(說(shuō)說(shuō)電器維修那些事)
說(shuō)說(shuō)電器維修那些事:記得以前,家電維修店還是很多,幾乎每個(gè)街頭巷尾都有一家,但是現(xiàn)在找不到了,搞的現(xiàn)在家里的一些小家電出現(xiàn)故障都不知道去哪兒維修。就算是彩電冰箱這些大家電出現(xiàn)故障,除了在質(zhì)保期內(nèi)維修還比較方便,出了質(zhì)保期維修也是不知道找誰(shuí)。
還有一個(gè)就是,維修費(fèi)用越來(lái)越高。小時(shí)候家里的一臺(tái)青島黑白電視,用了十年都沒(méi)有壞,后來(lái)出現(xiàn)過(guò)一次故障,去維修的時(shí)候,人家只是幫你打開(kāi),然后用電烙鐵焊接了一個(gè)部位,電視就好了,也沒(méi)多收錢(qián),就三五塊的樣但是現(xiàn)在維修一個(gè)小家電,費(fèi)用高的離譜,更換一個(gè)零部件的價(jià)格跟機(jī)器本身差不多。
維修價(jià)格過(guò)高,導(dǎo)致消費(fèi)者也不想維修產(chǎn)品了,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn),只要是修,基本都是大修,動(dòng)不動(dòng)就是新機(jī)價(jià)格的一半,甚至更高,這讓越來(lái)越多的消費(fèi)者主動(dòng)放棄了維修,一旦家電特別是小家電出現(xiàn)故障,就一丟了之,給跟隨電器發(fā)展起來(lái)家電維修行業(yè)于重大打擊。
之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,一個(gè)是很多產(chǎn)品沒(méi)有自己的售后維修點(diǎn),只是把自己的產(chǎn)品維修服務(wù)承包出去,而這些承包人員素質(zhì)有高有底,為了賺錢(qián),坑蒙拐騙是什么好使用什么,一個(gè)小零件壞了卻說(shuō)成是主要零部件壞了,本來(lái)只需要幾十塊的維修費(fèi),在他們一弄就變成了成百上千錢(qián)了。2000的東西,維修費(fèi)要花1000,你說(shuō)還想維修嗎?
其實(shí)現(xiàn)代家電維修有的時(shí)候真的不是一件很困難的事情。由于現(xiàn)在的家電產(chǎn)品都在強(qiáng)調(diào)智能化,而智能化最大的特點(diǎn)之一就是集成,把以前很多零部件都集成在一個(gè)器件上,這樣一來(lái)好多家電維修都變成了對(duì)零部件的更換服務(wù)。跟以前的焊接電路或者擦拭灰塵之類(lèi)的修理就不一樣了。
集成電路的好處多多,體積越來(lái)越小了,產(chǎn)品越來(lái)越輕了,功能越來(lái)越多,但是檢查起故障來(lái)也變得越來(lái)越難了,除濕機(jī)也是這樣,甚至除濕機(jī)還設(shè)定了故障代碼,顯示屏上出現(xiàn)什么數(shù)字,就是對(duì)應(yīng)什么故障,然后在說(shuō)明書(shū)上告訴你該怎么應(yīng)對(duì),零部件損壞的話,那么廠家就郵寄過(guò)去,比較方便,因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)說(shuō),除濕機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)還是比較簡(jiǎn)單的,而家電就不同,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,而且拆開(kāi)也不容易,所以這種方法不可取。
家電維修該如何生存下去,這個(gè)問(wèn)題不在消費(fèi)者,而是在家電維修從業(yè)人員身上,如何改進(jìn)要從自身找原因,畢竟消費(fèi)者也不想家電有故障就更換新的,都是讓高昂的維修價(jià)格給嚇怕了。